Socialnämnden i Härryda: Ekdalagården och vårt ansvar för de äldre

Vi vill börja med att säga att vi tar alla upplevelser och synpunkter från anhöriga på största allvar. När kritik lyfts mot äldreomsorgen, och i synnerhet mot ett specifikt boende som Ekdalagården, är det vår skyldighet att lyssna, undersöka och vid behov agera. För de äldre och deras anhöriga handlar detta om trygghet, värdighet och livskvalitet – det är inget man får ta lätt på.

Under de senaste mandatperioderna har vi gjort betydande satsningar på äldreomsorgen. Vi har utbildat specialistsjuksköterskor och specialistundersköterskor, utökat antalet sjuksköterskor, anställt aktivitetspedagoger för att stärka både välbefinnande, sociala kontakter och kognitiva förmågor, samt förstärkt stödet till anhörigvårdare. Allt detta är långsiktiga investeringar i kvalitet, inte tillfälliga projekt.

Är detta en generell bild?

När kritiken mot Ekdalagården väcktes ställde vi oss den självklara frågan: Är detta en generell bild eller rör det enstaka upplevelser? Varför har vi inte fått några tidigare signaler från vare sig anhöriga eller fackliga organisationer?

Socialnämnden gav därför förvaltningen i uppdrag att ta fram en heltäckande bild av situationen. Samtliga anhöriga har kontaktats och informerats. Den övervägande majoriteten uttrycker att de är nöjda med vården, samtidigt som vissa förbättringsområden har identifierats. De klagomål som inkommit har utretts av socialt ansvarig samordnare, medicinskt ansvarig sjuksköterska och medicinskt ansvarig för rehabilitering.

Extra enhetschef har tillsatts

Chefer har stärkt sin närvaro i verksamheten, även nattetid, för att följa upp situationen och skapa ökad trygghet för både boende och personal. En extra enhetschef har tillsatts, vilket ytterligare har stärkt ledarskapet och stödet till medarbetarna. Kommunens stödteam arbetar aktivt med den organisatoriska och sociala arbetsmiljön, i nära dialog med personalen.

En fördjupad egenkontroll genomförs nu med observationer under kvällstid. Samtidigt har avvikelser, Lex Sarah- och Lex Maria-ärenden två år bakåt i tiden gåtts igenom utan att några nya allvarliga orosmoment har framkommit.

Felaktigt att det saknas mat

Samtliga IVO-ärenden har också granskats. Uppgifter om att det skulle ha saknats mat på boendet har visat sig vara felaktiga. Däremot har det i vissa fall funnits synpunkter på portionsstorlekar, exempelvis vid fisk- och kötträtter. Köket har uppmärksammats på detta och justeringar görs nu.

Den fackliga samverkan fungerar och regelbundna dialogmöten hålls med de fackliga representanterna. Förslag tas om hand och följs upp, och man säkerställer också god överblick över eventuella ärenden till Arbetsmiljöverket.

Uppföljning av ersättningsmodellen pågår, samtidigt som en kartläggning av måltider, måltidsmiljö, individuella önskemål och aktiviteter genomförs på samtliga boenden. Detta ligger till grund för framtida bemanningsanalyser.

Kompetent personal på Ekdalagården

På Ekdalagården finns personal med hög kompetens, där majoriteten är utbildade undersköterskor. Personalomsättningen är låg, 5,7 procent från årets början till oktober, inklusive pensionsavgångar, vilket visar på stabilitet och kontinuitet – två helt avgörande faktorer för god äldreomsorg.

Efter denna omfattande genomgång känner vi oss trygga med att Ekdalagården är ett bra boende. Men vi nöjer oss inte där. Bra kan alltid bli bättre. Kritiska röster ska tas på allvar, men de måste också bemötas med fakta, ansvar och långsiktigt arbete – inte med förenklade bilder av en komplex verklighet.

Vårt ansvar är att stå upp för både de äldre, deras anhöriga och den personal som varje dag gör sitt yttersta. Det ansvaret tar vi – och kommer fortsätta ta – med största respekt och allvar.

Maria Kornevik Jakobsson (C)

ordförande i socialnämnden

Eva Karlsson (M)

andra vice ordförande i socialnämnden